نعمل يومياً من ٩ صباحاً حتى ١٠ مساءً، بما فيها الجمعة للاستفسار 01034437626 واتساب 01034437630
Pixel Fix - مركز بيكسل المعتمد للصيانة احجز صيانة

الأسئلة الشائعة

إجابات عن الحجز، الأسعار، الضمان، والخدمة. لو سؤالك مش هنا، ابعتلنا على واتساب.

الحجز والمواعيد

إزاي أحجز زيارة؟

ابعتلنا على واتساب، أو اتصل بينا على رقم الاستفسار.

الفني بيوصل إمتى؟

الزيارة بتكون خلال اليوم التالي للحجز داخل مناطق الخدمة.

مواعيد العمل إيه؟

يومياً من ٩ الصبح لـ ١٠ بالليل، بما فيها الجمعة.

إيه المناطق اللي بتغطوها؟

أكتر المناطق اللي بنغطيها في القاهرة والجيزة. لو منطقتك مش في القائمة، ابعتلنا نأكدلك.

الأسعار والدفع

في رسوم على المعاينة؟

رسوم المعاينة رمزية، وبتتخصم بالكامل من تكلفة الإصلاح لو وافقت على التنفيذ.

هعرف السعر إمتى؟

بعد التشخيص وقبل أي إصلاح. مفيش شغل بيبدأ من غير موافقتك.

أقدر أدفع إزاي؟

كاش، فيزا، أو محافظ إلكترونية (فودافون كاش، إنستاباي).

الضمان وقطع الغيار

الضمان بيغطي إيه بالظبط؟

الضمان مدته سنة، وبيغطي القطعة اللي اتغيرت والمصنعية، ومكتوب في إيصال الصيانة.

القطع أصلية؟

بنستخدم القطع الأصلية أو المطابقة للمواصفات، ونوع القطعة بيتكتب في الإيصال.

لو العطل رجع تاني؟

ابعتلنا رقم الإيصال، وهنبعت الفني يراجعه مجاناً طول مدة الضمان.

الخدمة

الإصلاح بيتم في البيت؟

أغلب الأعطال بتتصلح في مكانها. لو الجهاز محتاج ورشة، بنشيل الجهاز ونرجعه في أقرب وقت ممكن.

بتصلحوا أجهزة لسه في ضمان الشركة؟

ننصحك تستخدم ضمان الشركة الأول. لو انتهى، إحنا موجودين.

لسه عندك سؤال؟

فريق خدمة العملاء بيرد عليك على واتساب في مواعيد العمل.